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Mientras se acerca Navidad, el periodo de compras de mayor relevancia del año (más todavía cuando el Covid-19 potenció las ventas online), Amazon incrementa sus esfuerzos para combatir el ofrecimiento de productos falsificados en su sitio.

El gigante del comercio electrónico anunció este miércoles que ha activado en Europa su programa llamado Intellectual Property Acceletator (IP Accelerator).

Los países en los que ya está presente son España, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos y el Reino Unido.

IP Accelerator hace que sea más sencillo y rentable para pequeñas y medianas compañías lograr registros de marca, dar protección a sus marcas y combatir la proliferación de artículos falsificados.

El programa, entre otras aplicaciones, facilita la conexión de las Pymes con bufetes de abogados expertos en estos temas.

Adherirse a IP Accelerator es gratis y la asistencia legal se ofrece como “de bajo costo”, según Amazon. 

Amazon

El lanzamiento en los seis mercados más grandes de Amazon en Europa abarca a más de 149 mil pequeñas y medianas empresas que venden en la plataforma fundada por Jeff Bezos.

En conjunto, las ventas en esos países representan más de la mitad de los productos vendidos en la región.

En octubre de 2019, Amazon había lanzado IP Acelerador en los Estados Unidos y, en estos algo más de 12 meses, logró que cientos de Pymes iniciaran más de 5.800 solicitudes de marca registrada en la Oficina de Patentes y Marcas de ese país.

Amazon y una pelea titánica

Amazon viene peleando desde hace tiempo con los artículos falsificados y otros productos ilícitos vendidos a través de su plataforma.

IP Acelerador es uno de los tantos esfuerzos proactivos que lleva adelante en ese sentido, lo mismo que una serie de demandas iniciadas por Amazon de forma directa contra un variado abanico de empresas e influencers que, supuestamente, comercializan productos sin los debidos permisos.

También ha desarrollado estrategias tecnológicas para ayudar a rastrear y detectar artículos ilícitos en sus sitios.

Estos procesos ya estaban disponibles en los Estados Unidos y, ahora, Amazon los aplica también en Europa.

En paralelo, la plataforma de Bezos trabaja con los gobiernos de cada país para frenar la importación de productos falsificados.

La idea es cortar la cadena de comercialización antes, incluso, de que arriben a su plataforma.

El problema es que el control se hace cada vez más complicado: el crecimiento de Amazon ha sido geométrico, con cada vez más vendedores, más productos y más oportunidades de que se ofrezcan artículos poco fiables.

Pero Amazon sabe que debe solucionarlo porque si no puede proteger la propiedad intelectual en su plataforma, las mejores marcas se alejarán y, con ellas, los consumidores también comenzarán a perder confianza en el mayor vendedor por Internet del mundo.

Allí es donde entra en juego una iniciativa como IP Acelerador, donde la idea es darles a los vendedores más pequeños un control más directo sobre el destino de sus propias marcas.

Las pymes le temen a los abogados

El arribo a Europa del programa, especialmente en el tema del registro de marcas, tiene una explicación.

La mayoría de las pymes no hace uso de sus opciones legales porque están más preocupadas por los costos de contratación de abogados.

Un informe de la Oficina Europea de Propiedad Intelectual de 2019 concluyó que sólo el 8,8 por ciento de las pymes europeas registran los derechos de propiedad intelectual de sus productos, frente al 37 por ciento de empresas más grandes.

Además de la asistencia legal, las pymes del programa pueden unirse a un registro de marcas de Amazon. Esto cubre unas 360 mil marcas con un servicio de administración y rastreo que utiliza algoritmos automatizados creados por Amazon.

Mediante este servicio, los dueños de las marcas pueden informarse en tiempo real sobre posibles imitadores y otros delitos relacionados.

Protección automática

Aquellas empresas que se unan al programa obtienen el beneficio de protección automática de Amazon gracias a información online de marcas.

El servicio permite quitar de manera proactiva contenido supuestamente en infracción o poco fiable pudiera estar subido a la plataforma.

Las marcas, a su vez, están habilitadas para dar a conocer por medio del programa acerca de infracciones de sus derechos, pudiendo lograr influencia de manera tal que la información que se publique en las descripciones de artículos sea real.

Lo que se busca es que los usuarios tomen decisiones de adquisición más informadas.

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